Wenn Sie kurzfristig eine Beratung oder Unterstützung zu unseren Produkten benötigen, kontaktieren Sie bitte den Support-Desk von INNOVATEST. In vielen Fällen kann der Support-Desk Ihre Fragen sofort beantworten und Probleme schnell und effektiv lösen.
INNOVATEST-Produkte werden derzeit weltweit in über 80 Ländern vertrieben.
Der Verkauf aller Produkte erfolgt über INNOVATEST-Niederlassungen oder lokale Händler.
Für eine PERSÖNLICHE ONLINE-Innovatest-Produktvorführung vereinbaren Sie einen Termin.
Bitte setzen Sie sich für eine Online-Vorführung unserer Härteprüfmaschinen mit uns in Verbindung.
Wenn Sie uns spezielle Proben zur Verfügung stellen, können Sie online oder offline zusehen, wie Ihre Proben mit unseren Härteprüfmaschinen geprüft werden können.
Lassen Sie sich von einem unserer Experten eine Live-Demonstration einer oder mehrere Härteprüfmaschinen und einschließlich Zubehör vorführen.
LIVE-Demos können wir über verschiedene Systemanbieter vornehmen: Microsofts Teams, Skype oder Teamviewer.
Für weitere Einzelheiten:
Setzen Sie sich direkt mit unserem Verkaufsbüro in Verbindung demo@innovatest-europe.com, demo@innovatest-usa.com oder kontaktieren Sie Ihren lokalen Händler für weitere Informationen oder eine Terminvereinbarung.
Härteprüfmaschinen müssen in Ihrer Werkstatt oder Ihrem Labor fachgerecht installiert und abgenommen werden. Die Installation gestaltet sich, dank „Plug-and-Play“, sehr einfach. Die Abnahme kann durch unsere eigenen Techniker oder externe Dienstleister erfolgen.
Der Transport der Härteprüfer sollte ausschließlich in der Originalverpackung erfolgen. Daher empfehlen wir die Verpackung aufzubewahren. Falls die Verpackung nicht mehr vorhanden sein sollte, können Sie diese über unsere Vertriebsabteilung nachbestellen. Bitte beachten Sie, dass alle INNOVATEST-Härteprüfer stehend transportiert werden müssen.
INNOVATEST verfügt weltweit über qualifiziertes Servicepersonal und Servicepartner, die Ihre Härteprüfmaschine auf Wunsch fachgerecht installieren. Unser erfahrenes Technikerteam berät Sie gern zum Transport Ihrer Prüfmaschinen und kann sich auch direkt um die detaillierte Planung und Vorbereitung des Transports, den Aufbau am neuen Standort sowie die Kalibrierung und Zertifizierung Ihrer Prüfmaschine, kümmern. Zögern Sie nicht, sich von uns kostenlos beraten zu lassen. In fast allen Teilen der Welt sind wir vor Ort für Sie da!
INNOVATEST-Produkte werden derzeit in mehr als 80 Ländern rund um den Globus vertrieben. Der Vertrieb aller Produkte erfolgt in den lokalen Märkten über INNOVATEST-Tochtergesellschaften und lokale Vertriebspartner.
Ein professionelles Team von Produktspezialisten und Handelsberatern bietet unseren eigenen Mitarbeitern und Vertriebspartnern auf der ganzen Welt ein breites Spektrum an Verkaufsschulungen und technischen Schulungen an, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Kundenschulungen werden in der Regel vor Ort beim Kunden durchgeführt.
Registrieren Sie Ihr INNOVATEST®-Produkt mit Hilfe des folgenden Formulars.
Unsere Servicetechniker führen an allen von uns verkauften Prüfmaschinen auf Anfrage regelmäßige Kontrollen und Wartungen durch, unabhängig vom Standort.
Wir bieten für unsere Maschinen einen sehr langen Gewährleistungszeitraum. Dennoch sollte die regelmäßige Wartung nicht vernachlässigt werden.
Im Zuge der Wartung Ihrer Härteprüfmaschine können unsere Mitarbeiter die Software, falls nötig, aktualisieren. Nutzen Sie die Erfahrung der INNOVATEST®-Servicetechniker bei der jährlichen Wartung Ihrer Härteprüfmaschinen.
Wir sind davon überzeugt, dass INNOVATEST nur erfolgreich sein kann, wenn wir unser Geschäft als „Lebensstil“ begreifen. Dank dieser Überzeugung sind wir in der Lage, die besten Härteprüfmaschinen der Welt herzustellen. Gemeinsam mit unseren mehr als 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leben wir diesen Lebensstil. Wir arbeiten unermüdlich an der Entwicklung neuer Produkte und für ein Unternehmen, das nicht nur ein erstklassiges Benutzererlebnis, sondern auch die derzeit beste verfügbare Herstellergarantie anbietet.
Unsere Standardgewährleistung auf jede Härteprüfmaschine umfasst 24 Monate ab dem ersten Nutzungstag.
TIPP: Wählen Sie eines der 3 Gewährleistungerweiterungspakete aus (siehe folgende Optionen):
*Bitte erkundigen Sie sich bei unserem Vertrieb nach allen Einzelheiten
This page contains most of the information about the INNOVATEST app. We explain the most important functionalities per screen. If you still have questions after reading this page, please fill in the contact form at the bottom of the page. We will get back to you as soon as possible!
1.
This is the page you will land on after starting the app. You can use the white blocks to quickly navigate to the Products page – Hardness Testers or the Products page – Consumables.
2.
The settings-icon on the top right takes you to the Settings. Here you can change the language of the app and see which version of the app is installed.
1.
Easily convert your hardness values to other scales. First, select the Standard and then choose the Table. Select the Input and enter the value you measured. Easily add multiple Outputs and then click ‘Convert’ to convert the value.
2.
All converted values are automatically saved in My Conversions.
1.
The app will calculate the Hardness, Diagonals and Tolerances for you. Choose the Test Method and Standard, select the Scale you want to use and fill in the Diagonals. Press ‘Calculate’ and the app will calculate the Hardness and Tolerance for you.
2.
You can easily switch between mm and μm by clicking on these abbreviations.
3.
By clicking on the blue arrows you can change Diagonals to Hardness. That way you can calculate the Diagonals or Diameter from the Hardness value.
1.
Visit our full range of products on this page. The Products page consists of Hardness Testers and Consumables. Under Hardness Testers you will find Hardness testers and Portables. Our Consumables consist of Indenters, Reference blocks and Sets.
2.
Each product block consists of a number of buttons; ‘Visit website’, ‘Configure’ and a 360° icon. ‘Visit website’ sends you to the website where all details about the tester are gathered. ‘Configure’ redirects you to the Configurator on our website where you can configure the machine to your liking. Once you have assembled your machine, you can easily request a quote and return to the app.
3.
The 360° icon allows you to view our testers in Augmented Reality. Using the camera of your phone, you can place our models anywhere in the real world and view them from all angles. The scale of our testers is pretty accurate so you immediately get an impression of the size of our machines. By switching to the ‚Object‘ tab you can isolate the machine and scale and rotate it as you wish. If you are unable to load a tester, it usually helps to point the camera at a flat surface before clicking the 360 icon. If you move the camera slowly around, it will recognize the surface more easily and automatically load the tester.
4.
Here you can see all our consumables and add them to your shopping basket by pressing ‚+‘ or ‚add‘. Under ‚Selected items‘ you will find all added products and you can request a quotation with one click on the button. You will automatically receive a confirmation e-mail with all selected items.
5.
To remove products from the basket, press ‚-‚ or the ‚X‘ in the basket.
1.
On the Contact Us page you will find all our branches and distributors. Clicking on any of our establishments will automatically display all contact information. Please feel free to contact us if you have any questions. If you have other questions regarding our app, please fill in the contact form below and we will get back to you as soon as possible.
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